Términos del servicio

Términos del Servicio y Política de Garantía

1. Materiales y Calidad de Nuestros Productos

Nuestros hairclips están elaborados principalmente en acetato de celulosa, un material premium reconocido por su elegancia, resistencia, durabilidad y acabado de alta calidad. Cada diseño ha sido creado con un tamaño y capacidad de sujeción específicos para brindarte la mejor experiencia.

2. Recomendaciones de Uso y Cuidado

Para garantizar un desempeño óptimo y prolongar la vida útil de tus accesorios, te sugerimos seguir estas recomendaciones:

  • Elección adecuada: Elige el tamaño del hairclip de acuerdo con el volumen y largo de tu cabello. Para cabellos muy abundantes o gruesos, te recomendamos utilizar diseños de mayor capacidad o sujetar una menor cantidad de cabello por sección.

  • Manejo delicado: Manipula siempre el accesorio con cuidado para preservar su mecanismo y acabado. Evita ejercer fuerza excesiva al abrir o cerrar el clip y no fuerces el accesorio para sujetar más cabello del recomendado.

  • Almacenamiento: Guarda tus accesorios en un lugar seco y protegido de la humedad.

  • Protección contra impactos: Evita golpes o caídas que puedan fisurar o dañar la estructura del material.

Nota: El uso adecuado del accesorio previene esfuerzos innecesarios en la pinza y ayuda a conservar su belleza y funcionalidad por mucho más tiempo.

3. Política de Garantía

Ofrecemos una garantía con cobertura de 30 días calendario a partir de la fecha de compra.

¿Qué cubre la garantía?

  • Exclusivamente defectos o daños de fabricación en el mecanismo o estructura del accesorio.

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daños causados por uso inadecuado o por no atender las recomendaciones de cuidado aquí estipuladas.

  • Roturas, fracturas, rayones o fisuras ocasionadas por golpes, caídas o sobreforzamiento del mecanismo al sujetar una cantidad excesiva de cabello.

  • Desgaste natural del producto por el uso continuo.